Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die SWG-Systeme GmbH ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ihren Sitz hat.
2. Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts für Ihre Daten ist die SWG-Systeme GmbH, welche die Website, die Sie besuchen, betreibt:
Bei allgemeinen und datenschutzbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige Datenschutzbeauftragte:
3. Informationen zu dieser Website
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, wie und welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie diese Webseite besuchen.
„Personenbezogene Daten" sind dabei alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Zweck dieser Webseite ist es, Ihnen Informationen zu der SWG-Systeme GmbH und ihren Leistungen zur Verfügung zu stellen.
Die folgenden Hinweise gelten nicht für Unternehmen, die die SWG-Systeme GmbH weder besitzt noch kontrolliert, und nicht für Personen, die die SWG-Systeme GmbH nicht beschäftigt oder anweist.
4. Erfassung allgemeiner Informationen und anonymer Nutzungsdaten
Die Internetseite der SWG-Systeme GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, welche in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Diese Informationen beinhalten die Art des benutzten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers, die Website, die Sie bei uns besuchen, sowie technische Informationen zum Besuch. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Zudem werden diese Daten ebenso beim Zugriff auf jede andere Webseite im Internet generiert. Es handelt sich hierbei also nicht um eine spezifische Funktion dieser Webseite. Informationen dieser Art werden ausschließlich anonymisiert erhoben und von uns statistisch ausgewertet.
5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Eine Nutzung der Internetseiten der SWG-Systeme GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, z. B. im Rahmen einer Anfrage, unserer digitalen Erstberatung (Quiz) oder einer Bewerbung.
Die Internetseite der SWG-Systeme GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular Daten senden, werden solche auf freiwilliger Basis übermittelte personenbezogene Daten zum Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Angaben aus unserem Anfrageformular und unserer digitalen Erstberatung (Quiz) – z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Interesse und Angaben zum Gebäude – werden in einer Datenbank unseres technischen Dienstleisters (Server in der EU) gespeichert und anschließend in unser internes Kundenverwaltungssystem (CRM) übertragen. Zur schnellen Bearbeitung erhalten unsere Mitarbeiter eine Benachrichtigung per E-Mail und über einen Messenger-Dienst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für Mitarbeiter gibt es einen passwortgeschützten Bereich. Eine öffentliche Registrierung ist nicht möglich. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiger Sitzungsschlüssel im Browser gespeichert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
6. Cookies
Wir verwenden Cookies, um unser Webangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der Daten wie z. B. persönliche Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen enthält und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird.
Erstanbieter-Cookies
Wir verwenden Erstanbieter-Cookies, um Ihre Wahl und Einstellungen für Ihren weiteren oder erneuten Besuch zu merken. Diese werden von der Website selbst gesetzt und können auch nur von dieser gelesen werden. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung und Speicherung dieser Art von Cookies auf Ihrem Endgerät einverstanden.
Zusätzlich können Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Mehr über die Verwendung von Cookies auf unserer Website erfahren Sie in unseren Cookie-Einstellungen, die Sie über den Link „Cookie- Einstellungen" im Fußbereich dieser Website jederzeit aufrufen und anpassen können.
Tracking-Cookies
Tracking-Cookies sammeln Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird. Dies geschieht anonym und wird zur Verbesserung unseres Angebots genutzt. Bei dem Besuch unserer Website erhalten Sie zu Beginn die Gelegenheit, die Verwendung von Tracking-Cookies abzulehnen. Falls Sie die Verwendung dieser akzeptieren, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die von unserer Seite gesetzten Tracking-Cookies jederzeit wieder von Ihrem Endgerät entfernen.
Derzeit setzen wir keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein; es werden keine Tracking-Cookies gesetzt.
7. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Wir haben mit Strato einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
8. Zweckbindung der Nutzung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese Daten überlassen haben.
9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie gem. § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
10. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
11. Ihre Rechte
Neben dem Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten und Berichtigung Ihrer Daten haben Sie, soweit dem keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, auch das Recht auf Löschung und Sperrung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Da wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung unberührt.
Soweit notwendig, müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anträge bearbeiten können.
Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese nach entsprechendem Hinweis berichtigen.
Bei Beschwerden besteht die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
12. Sicherheit
Ihre Daten werden von der SWG-Systeme GmbH durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu vermeiden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. die Datenverschlüsselung (SSL-/TLS-Verschlüsselung), werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig verbessert.
13. Links zu Websites anderer Anbieter
Unsere Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Die SWG-Systeme GmbH hat sich zum Zeitpunkt der Linksetzung davon überzeugt, dass die direkt verknüpften Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Die SWG-Systeme GmbH hat jedoch keinerlei Einfluss auf die Inhalte der verknüpften Seiten und kann diese nicht fortlaufend kontrollieren. Daher übernimmt die SWG-Systeme GmbH keine Haftung für die Inhalte der verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die verlinkten Webseiten anderer Anbieter.
14. Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
15. Vorbehalt
Um der stetigen Entwicklung des Internets gerecht zu werden, kann die SWG-Systeme GmbH diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben anpassen.